Resumen: El objetivo de este trabajo es analizar una empresa, en este caso Sisener, utilizando el CMI (Cuadro de Mando Integral), más conocido como Balanced Scorecard (BSC). Esta herramienta de control de gestión se utiliza para responder mejor a las nuevas estrategias y posturas que toman las empresas, uniendo los diferentes indicadores financieros tradicionales y los recursos intangibles disponibles. Nos centraremos en cuatro perspectivas: aprendizaje y crecimiento, procesos internos, clientes y área financiera, con el objetivo de obtener un incremento de la rentabilidad y elegir las estrategias óptimas para el desarrollo de la empresa. En este trabajo, vamos a estudiar el sector en el que trabaja la empresa y su ámbito tanto externo como interno. Desarrollaremos un análisis DAFO y un análisis CAME, de manera que esto nos ayude a formular las diferentes estrategias que podríamos implantar en la empresa mediante la elaboración de un mapa estratégico.