GDOC-2016-25721

Estudios de usuarios - [25721]


Curso: 2016-2017

Universidad de Zaragoza, Zaragoza

Titulación: Información y Documentación

Idioma: Español

Profesor(es): García Marco, Francisco Javier

Resumen: Breve presentación de la asignatura El profesional de la información y documentación debe facilitar la información precisa en la forma apropiada con la mayor rapidez posible. Ello supone que el conocimiento de las necesidades informativas de los usuarios resulte imprescindible para que que el sistema de información alcance un mayor grado de calidad, lo que se consigue con la realización de estudios de usuarios. Partiendo de estos es como se realiza la planificación de los distintos sistemas, unidades y servicios de información y documentación. De aquí la necesidad de que el alumno comprenda los fundamentos y las características de los tipos de usuarios, así como sus necesidades informativas, los distintos métodos de recogida de información y los indicadores bibliométricos para poder aplicarlos, con el fin de contribuir a la mejora de la calidad de los distintos sistemas, unidades y servicios.

Abstract:

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