@inproceedings{RubioCosa:7440,
      author       = "Valdearcos Enguidanos, Santiago and Rubio Cosa, Vanesa",
      title        = "Grado de satisfacción de los usuarios en el servicio de
                      urgencias del Hospital Obispo Polanco de Teruel",
      year         = "2012",
      note         = "Resumen disponible también en inglés.",
}