Universidad de Zaragoza
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Miguel Martín González
02408nmm 2200000 a 4500
oai:zaguan.unizar.es:8982
2013-05-21
spa
Moñux Sanz, Fernando
Pastor Tejedor, Jesús
García Aranda, José Ramón
Análisis de las relaciones entre los criterios del modelo de excelencia del EFQM en un caso práctico del sector transporte mediante modelos de ecuaciones estructurales
http://zaguan.unizar.es/record/8982
El trabajo analiza los datos obtenidos en encuestas relacionadas con la implantación de un sistema de calidad en una empresa del sector del transporte para así obtener las relaciones existentes entre los diferentes criterios del modelo europeo de calidad (EFQM). Estas relaciones se evalúan para constatar si la implantación del modelo ha sido exitosa o es necesaria hacer una revisión del mismo en base a los resultados obtenidos.
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TAZ-PFC-2012-630
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Moñux Sanz, Fernando
Análisis de las relaciones entre los criterios del modelo de excelencia del EFQM en un caso práctico del sector transporte mediante modelos de ecuaciones estructurales
Zaragoza
Universidad de Zaragoza
2012
by-nc-sa
Creative Commons
3.0
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/
Caso práctico empresa del sector del transporte
El trabajo analiza los datos obtenidos en encuestas relacionadas con la implantación de un sistema de calidad en una empresa del sector del transporte para así obtener las relaciones existentes entre los diferentes criterios del modelo europeo de calidad (EFQM). Estas relaciones se evalúan para constatar si la implantación del modelo ha sido exitosa o es necesaria hacer una revisión del mismo en base a los resultados obtenidos.
Ingeniero Industrial
Derechos regulados por licencia Creative Commons
análisis estadístico
efqm
criterios calidad
Pastor Tejedor, Jesús
dir.
García Aranda, José Ramón
dir.
Universidad de Zaragoza
Dirección y Organización de Empresas
Organización de Empresas
459756@celes.unizar.es
2026726
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2975502
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Anexos (spa)
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5.1
2011-01-19T11:29:27
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0
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