Universidad de Zaragoza Custodiado por la Biblioteca de la Universidad de Zaragoza Premis-plugin for CDSInvenio, developed by Miguel Martín Miguel Martín González 02408nmm 2200000 a 4500

2012-10-05

spa García Hernández, Sandra Gómez Patiño, María http://zaguan.unizar.es/record/9463 Los consumidores del siglo XXI cada vez son más exigentes y demandan que las empresas tengan actitudes responsables y transparentes. Ahora no solo basta con hacerlo bien, hay que saber comunicarlo. En este sentido, la creación de la identidad corporativa es fundamental. El presente trabajo estudia el caso de los Supermercados Sabeco, que experimentaron un cambio de modelo comercial asociado a un cambio de marca. Este proceso comenzó en 2006 con el establecimiento de la primera tienda Simply y finalizó en 2010, cuando ya se habían sustituido todas las tiendas del modelo Sabeco. Durante este periodo las estrategias comunicativas fueron clave para que los clientes, tanto reales como potenciales, entendieran el cambio de marca. Estas acciones tenían como objetivo crear valor de marca, manteniendo en la mente del consumidor los valores positivos de Sabeco y añadiendo los de Simply. info:eu-repo/semantics/closedAccess Fulltext access not authorized info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/publishedVersion application/pdf 2012-10-05 02408nmm 2200000 a 4500 9463 TAZ-TFG-2012-767 spa García Hernández, Sandra El valor de la comunicación en la identidad corporativa: El caso "Sabeco" Zaragoza Universidad de Zaragoza 2012 denied Los consumidores del siglo XXI cada vez son más exigentes y demandan que las empresas tengan actitudes responsables y transparentes. Ahora no solo basta con hacerlo bien, hay que saber comunicarlo. En este sentido, la creación de la identidad corporativa es fundamental. El presente trabajo estudia el caso de los Supermercados Sabeco, que experimentaron un cambio de modelo comercial asociado a un cambio de marca. Este proceso comenzó en 2006 con el establecimiento de la primera tienda Simply y finalizó en 2010, cuando ya se habían sustituido todas las tiendas del modelo Sabeco. Durante este periodo las estrategias comunicativas fueron clave para que los clientes, tanto reales como potenciales, entendieran el cambio de marca. Estas acciones tenían como objetivo crear valor de marca, manteniendo en la mente del consumidor los valores positivos de Sabeco y añadiendo los de Simply. Graduado en Periodismo El autor no autoriza la difusión del texto completo de su obra comunicación marca imagen corporativa identidad sabeco simply Gómez Patiño, María dir. Universidad de Zaragoza Lingüística General e Hispánica Periodismo 589689@celes.unizar.es 423335 http://zaguan.unizar.es/TAZ/FFYL/2012/9463/TAZ-TFG-2012-767.pdf Memoria (spa) 4356407 http://zaguan.unizar.es/TAZ/FFYL/2012/9463/TAZ-TFG-2012-767_ANE.pdf Anexos (spa) Trabajo pendiente de validar administrativamente (una vez validado se podrá acceder al texto completo siempre y cuando el autor haya autorizado la consulta). TAZ TFG FFYL URI http://zaguan.unizar.es/record/9463 SUPPORTED 0 MD5 http://zaguan.unizar.es/TAZ/FFYL/2012/9463/TAZ-TFG-2012-767.md5 4096 image/x.djvu 6 http://djvu.sourceforge.net/abstract.html DJVU/6 Profile information Lizardtech Document Express Enterprise 5.1 2011-01-19T11:29:27 URI http://zaguan.unizar.es/TAZ/FFYL/2012/9463/TAZ-TFG-2012-767.pdf disk Minimum View Print Visualization of DJVU requires specific software, like DjVu Browser Plugin URI http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0 URI http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0 license URI http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0 You are free to adapt, copy, transmite or distribute the work under the following conditions: (1) You must attribute the work in the manner specified by the author or licensor (but not in any way that suggests that they endorse you or your use of the work). (2) You may not use this work for commercial purposes (3) For any reuse or distribution, you must make clear to others the license terms of this work (4) Any of the above conditions can be waived if you get permission from the copyright holder (5) Nothing in this license impairs or restricts the author's moral rights This object is licensed under Creative Common Attribution-NonCommercial 3.0 (further details: http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/). Universidad de Zaragoza Automatizacion de Bibliotecas Edif. Matematicas, Pedro Cerbuna 12, 50009 Zaragoza auto.buz@unizar.es