@article{Bolborici:9546,
      author        = "Bolborici, Monica Mihaela and Brusca Alijarde, María
                       Isabel and Zardoya Alegría, Ana Isabel",
      title         = "{La aplicación del Cuadro de Mando en las entidades
                       públicas: un estudio de caso}",
      year          = "2012",
}