Abstract: Este documento contiene una evaluación del entorno comercial interno y externo de Starbucks Coffee Company. El informe incluye una evaluación de los recursos estratégicos utilizados por Starbucks para encajar en un entorno competitivo. El informe también incluirá los factores de éxito de Starbucks y concluirá si tiene la ventaja competitiva. Además, se evaluarán las opciones estratégicas para mejorar el desempeño de Starbucks Coffee Company. La empresa opera en muchos países del mundo y el punto principal sería evaluar estrategias que puedan mejorar el rendimiento real.