Resumen: Dado en el entorno incierto en que nos movemos, las empresas necesitan formular estrategias para un efectivo desarrollo de su actividad empresarial. Por ello, las empresas ven la dirección estratégica como una herramienta de gerencia útil. El objetivo de este trabajo es obtener una visión clara sobre los aspectos más importantes en una gran empresa a la hora de definir su estrategia empresarial. Para ello Schindler Iberia, gran empresa nacional del sector de la elevación, se convertirá en el objeto de análisis. El presente trabajo cuenta con varias secciones entre las que destacan: la visión, misión, valores corporativos y retos empresariales; un análisis externo a través de un estudio de los factores generales y factores específicos de la industria de la movilidad vertical; un análisis de los recursos y capacidades empresariales de los que dispone la compañía y que todo en su conjunto permite analizar tanto su ventaja competitiva como su estrategia corporativa, claves en su desarrollo empresarial.