¿El género de la profesional puede influir en la satisfacción de las personas usuarias de servicios sociales?

Miguel Alastuey, Andrea
Gómez Quintero, Juan David (dir.)

Universidad de Zaragoza, SOCIZ, 2020
Departamento de Psicología y Sociología, Área de Trabajo Social y Servicios Sociales

Graduado en Trabajo Social

Resumen: La mayoría de las profesionales del Trabajo Social son mujeres, por ello el objetivo de este trabajo es analizar las posibles repercusiones a la hora de intervenir con las personas usuarias.

En este trabajo se analiza la satisfacción de las usuarias con el género de la profesional a través de la mirada de las trabajadoras sociales. Por ello se hace una revisión sobre el género y el trabajo social, las habilidades que las personas usuarias y los servicios sociales pueden atribuir a las profesionales.

Para este estudio se ha contado con la participación de diferentes profesionales del trabajo social de ambos géneros, que han contado sus experiencias y el punto de vista que tienen acerca del tema. Los resultados obtenidos desde su punto de vista muestran que el género ha podido influir ocasionalmente en la intervención, al igual que otros factores como la edad.

Palabras clave: Género, usuarias, trabajadoras sociales, feminización, satisfacción.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado