TAZ-TFG-2021-2460


Booking y Turismo de negocios, dos factores claves para la cadena hotelera Zenit

Turrau Lapetra, Inés
Orive Serrano, Víctor (dir.)

Universidad de Zaragoza, TUR, 2021

Graduado en Turismo

Abstract: El turismo de negocios presenta en la actualidad contemporánea una relevancia económica destacable entre otros tipos de turistas. Asimismo la tecnología y sus innovaciones son factores que cada día más deben incorporarse al ámbito empresarial hotelero.
El objetivo de este documento radica en la aproximación conceptual a la realidad mencionada. Además, a partir del portal digital de booking, se lleva a cabo un estudio para analizar las valoraciones del turista de negocios de su estancia hotelera en la cadena hotelera Zenit y, de este modo, poder comprobar la importancia que reviste el uso de la tecnología en las estrategias de marketing en el ámbito del turismo.


Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado

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