Análisis del consumidor como último nivel del canal de distribución online del sector de la moda en España

Colio García, Marta
Berné Manero, María del Carmen (dir.)

Universidad de Zaragoza, ECON, 2021
Departamento de Dirección de Márketing e Investigación de Mercados, Área de Comercialización e Investigación de Mercados

Graduado en Marketing e Investigación de Mercados

Resumen: Este proyecto final de Grado de Marketing e Investigación de Mercado tiene como objeti-vo principal analizar el último nivel del sistema de distribución online del sector de la moda en España. Para poner en contexto el tema tratado la distribución comercial, sus elementos y canales en el marco teórico. Como trabajo empírico se ha llevado a cabo una encuesta online. Con los resultados de dicha encuesta se ha podido analizar más a fondo la opinión de los encuestados sobre la compra de moda online en España, sus hábitos de compra de moda online, y la incidencia que ha tenido la pandemia provocada por la CO-VID-19 sobre estos hábitos. Finalmente se han obtenido diversas conclusiones acerca del tema estudiado, algunas de las más destacadas son que el género y la edad no tienen mu-cha influencia ni relevancia en este sector, que la pandemia ha tenido una gran influencia en los hábitos de compra de moda online de los consumidores y que la gran mayoría de los encuestados se muestran muy satisfechos con este servicio. Tras la realización de este trabajo se estima que el sector de la moda online en España seguirá creciendo con el paso del tiempo.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado