Resumen: Dada la relevancia de las empresas multinacionales en el panorama actual, este Trabajo de Fin de Grado se centra en analizar su proceso de internacionalización y las principales decisiones que deben tomarse por parte de ellas. Debido a la globalización, las empresas multinacionales se sitúan en países tanto desarrollados como en desarrollo, que cuentan con características y contextos muy distintos a los de los países de partida de las empresas mencionadas. Una de las principales consecuencias de la internacionalización a la que se enfrentan estas empresas en los países emergentes son los vacíos institucionales (institutional voids), que se han clasificado en la categoría de culturales, administrativos, político-legales y económicos. Por último, se plantea una posible solución y superación a los mismos a través del arbitraje (BICA).