Resumen: España es uno de los países con mayor abandono animal en Europa y, por tanto, uno de los países dónde se necesitan más adoptantes. Este trabajo, que utiliza la metodología Aprendizaje-Servicio, analiza el proceso de adopción de mascotas y estudia qué variables influyen en la decisión de adoptar un animal y el perfil de los adoptantes. Además, se estudian las características valoradas en un animal y los elementos de los posts en redes sociales que pueden ser determinantes en la elección del animal a adoptar. El trabajo está centrado en ayudar a una protectora de gatos llamada `Asociación Adopciones Patitas´. En base a la literatura y a los resultados de una investigación cualitativa basada en entrevistas en profundidad, se ha diseñado una campaña para las redes sociales de esta asociación.