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000125137 1001_ $$aAlcaide Medrano, Joaquín
000125137 24200 $$aCOVID-19 in Municipal Social Services Centers of Zaragoza.
000125137 24500 $$aCOVID-19 en los Centros Municipales de Servicios Sociales de Zaragoza.
000125137 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2022
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000125137 520__ $$aEl presente trabajo es un estudio sobre el impacto que ha tenido la COVID-19 en los Centros Municipales de<br />Servicios Sociales de Zaragoza (CMSS). En particular, este estudio analiza los cambios respecto a las personas<br />usuarias, la organización de los CMSS y los/as profesionales. Para alcanzar dicho objetivo se ha realizado una<br />investigación cualitativa a partir de nueve entrevistas semiestructuradas a trabajadoras sociales de los CMSS.<br />El análisis de contenido revela que el volumen de personas usuarias atendidas ha aumentado<br />considerablemente durante el estado de alarma habiendo requerido este aumento un mayor número de<br />atenciones. Además, la pandemia ha modificado el perfil de las personas usuarias y ha acentuado la<br />vulnerabilidad de los que ya se encontraban incluidos en el sistema. Los CMSS han estado sobrecargados<br />durante este periodo, debido sobre todo al aumento de la demanda, las bajas laborales sin cubrir y el<br />aumento de los trámites administrativos.<br /><br />
000125137 521__ $$aGraduado en Trabajo Social
000125137 540__ $$aDerechos regulados por licencia Creative Commons
000125137 700__ $$aEsteban Carbonell, Elisa$$edir.
000125137 7102_ $$aUniversidad de Zaragoza$$bPsicología y Sociología$$cTrabajo Social y Servicios Sociales
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