Ruiz de Loizaga Layús, María Buil Carrasco, Maria Isabel Análisis de los comportamientos de compra de Webrooming y Showrooming La mezcla de canales offline y online parece que es una tendencia cada vez más en uso. <br />En concreto este estudio se centra en analizar las prácticas de Showrooming y <br />Webrooming, y en como las personas han cambiado sus hábitos, mezclando ambos <br />canales, para obtener información de un producto o servicio, y cómo estos hábitos han <br />sido modificados tras la crisis sanitaria. Para poder llegar al objetivo y disponer de los <br />datos necesarios se ha llevado a cabo una encuesta con un total de 308 personas, cuyos <br />resultados se han analizado con el programa de SPSS. Los resultados muestran que la <br />práctica de Webrooming es más realizada que la del Showrooming. Además, revelan <br />cómo la pandemia ha afectado al comportamiento de compra de los consumidores, <br />aumentando la compra a través del canal online, aunque también confirman que los <br />consumidores en su gran mayoría prefieren seguir acudiendo de manera física a las <br />tiendas.<br /><br /> spa Universidad de Zaragoza Zaragoza 2022

http://zaguan.unizar.es/record/125600/files/TAZ-TFG-2022-1947.pdf;

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