000145800 001__ 145800 000145800 005__ 20241122150932.0 000145800 037__ $$aTAZ-TFM-2024-1306 000145800 041__ $$aspa 000145800 1001_ $$aJaimes Espinel, Jairo Andrés 000145800 24200 $$aExternal Communication Plan for Casa Perdiguer 000145800 24500 $$aPlan de Comunicación Externa para Casa Perdiguer 000145800 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2024 000145800 506__ $$aby-nc-sa$$bCreative Commons$$c3.0$$uhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ 000145800 520__ $$aLa comunicación es la base de todas las relaciones, ya sean familiares, personales, laborales o empresariales, gracias a ella se logra transmitir un mensaje al público de manera efectiva. Por lo tanto, en la actualidad las empresas enfocan sus esfuerzos en lograr una buena Comunicación Corporativa, utilizando acciones y estrategias para lograr los objetivos propuestos, alcanzar las metas, posicionando su imagen en el mercado y marcando la diferencia con la competencia.<br />Debe haber en toda empresa una buena comunicación, interna y externa porque las dos van relacionadas entre sí, la interna que es la comunicación entre el grupo de personas que laboran en la empresa y la externa que es la comunicación con sus proveedores, distribuidores, clientes, medios y entidades privadas y gubernamentales, ambas son indispensables para que las empresas funcionen y logren sobresalir en el mercado, para esto deben contar con un Plan de Comunicación que deje claro los pasos a seguir, contribuyendo de esta manera a mejorar los aspectos negativos de la organización.<br />Este Trabajo es un Plan de Comunicación para la empresa Casa Perdiguer, enfocado en la comunicación externa, donde se hallaron importantes puntos a mejorar, basado en el análisis realizado mediante la observación y el contacto directo con el personal de empleados, con los clientes, y la investigación documental, que permite obtener un diagnóstico para proponer acciones y estrategias que consigan mejorar los aspectos negativos, para lograr aumentar sus ventas y posicionar la empresa en el mundo digital, utilizando las redes sociales.<br />Palabras claves: Comunicación corporativa, plan de comunicación, estrategia, redes sociales, diagnóstico.<br /><br /> 000145800 521__ $$aMáster Universitario en Consultoría de Información y Comunicación Digital 000145800 540__ $$aDerechos regulados por licencia Creative Commons 000145800 691__ $$a0 000145800 692__ $$a 000145800 700__ $$aBonaut Iriarte, Joseba$$edir. 000145800 7102_ $$aUniversidad de Zaragoza$$b $$c 000145800 8560_ $$f895857@unizar.es 000145800 8564_ $$s2493535$$uhttps://zaguan.unizar.es/record/145800/files/TAZ-TFM-2024-1306.pdf$$yMemoria (spa) 000145800 909CO $$ooai:zaguan.unizar.es:145800$$pdriver$$ptrabajos-fin-master 000145800 950__ $$a 000145800 951__ $$adeposita:2024-11-22 000145800 980__ $$aTAZ$$bTFM$$cFFYL 000145800 999__ $$a20240911153627.CREATION_DATE