Plan de comunicación para una empresa de paquetería generado con Inteligencia Artificial (IA)

Cisneros Mitte Jacqueline Verónica
Garrido Picazo, Piedad (dir.)

Universidad de Zaragoza, FFYL, 2024

Máster Universitario en Consultoría de Información y Comunicación Digital

Abstract: La comunicación es esencial en una sociedad globalizada, tanto a nivel personal como empresarial. Para las empresas, contar con un plan de comunicación es clave para establecer y mantener relaciones con su público objetivo. Este plan debe asegurarse de que el mensaje esté alineado con los valores, objetivos y la misión de la empresa.
Dado el avance de la tecnología y la evolución de la Inteligencia Artificial (IA), que está presente en prácticamente todos los ámbitos, se presenta la posibilidad de desarrollar un Plan de Comunicación para una empresa de transporte o paquetería utilizando una herramienta basada en IA, como ChatGPT. La IA ha alcanzado un nivel de desarrollo que le permite realizar tareas que antes eran consideradas exclusivamente humanas, como leer, escribir y hasta entender emociones.
El estudio partirá de un análisis de la evolución y los avances de la IA, y posteriormente se evaluarán varias empresas del sector, concluyendo con el desarrollo de un caso de estudio específico sobre cómo implementar un plan de comunicación usando ChatGPT en una empresa de transporte.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Master