Evolución del merchandising de entornos físicos a entornos digitales.

Dionis Ordóñez, Álvaro
María Del Carmen Berné Manero (dir.)

Universidad de Zaragoza, ECON, 2024
Departamento de Dirección de Márketing e Investigación de Mercados, Área de Comercialización e Investigación de Mercados

Graduado en Marketing e Investigación de Mercados

Resumen: Cada vez son más la personas que optan por adquirir productos o servicios a través de internet. Es por ello que las empresas han ido adaptándose al entorno digital, implementando estrategias de merchandising para poder hacer más atractivas las experiencias de compra del consumidor. Este trabajo aborda como el merchandising tradicional ha evolucionado al entorno online en el que se ha ido adaptando a lo largo de los años.
A lo largo del trabajo se contextualizara como el merchandising ha conseguido incrementar las ventas y conseguir la fidelización del cliente en los comercios tradicionales. Posteriormente se comentara las características adoptadas por el merchandising digital del tradicional. Finalizando con la comparación entre ambos modelos. Como el merchandising digital ha ido a evolucionando se comparan dos tiendas online, una de primera generación y otra de segunda generación.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado