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      <author>López Navascuez, Conchi</author>
      <author>Federío Lagrava, Silvia</author>
      <author>Ferrero Muñoz, Vicente</author>
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    <title>BANCOS ¿HEROES O VILLANOS?</title>
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    <keyword>banco santander</keyword>
    <keyword>rsc en una entidad financiera</keyword>
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    <year>2014</year>
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      <date>2014</date>
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  <abstract>En nuestro proyecto exponemos antecedentes, concepto y grupos de interes de la RSC, con especial atención en el sector de la banca. Explicamos el concepto de la banca ética y el impacto de la crisis en las políticas de RSC, comentando su futuro. Finalmente analizamos con datos concretos el Banco Santander,sus antecedentes, su modelo de negocio, para determinar si las acciones que llevan a cabo en RSC son coherentes con la Misión, Valor y Visión del banco.</abstract>
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