El futuro del sector bancario: desafíos y oportunidades en la Era Digital.

Pardos Gracia, Verónica
Fuentelsaz Lamata, Lucio (dir.)

Universidad de Zaragoza, ECON, 2025
Departamento de Dirección y Organización de Empresas, Área de Organización de Empresas

Programa conjunto en ADE/DERECHO (Grados)

Resumen: El presente Trabajo Final de Grado, titulado El futuro del sector bancario: desafíos y oportunidades en la Era Digital, explora la transformación del sector bancario en España impulsada por la digitalización y la irrupción de nuevos actores financieros. Se analiza la evolución del sistema bancario desde el siglo XVIII, destacando las reformas que han moldeado su desarrollo y el impacto de la tecnología en su estructura y operativa.
El estudio profundiza en cómo los bancos tradicionales españoles han incorporado la digitalización, la orientación al cliente y la sostenibilidad como pilares estratégicos para mantenerse competitivos, para después examinar el crecimiento de FinTech, BigTech y NeoBanks, evaluando sus modelos de negocio, ventajas competitivas y los desafíos regulatorios a los que se enfrentan, preguntándose para ello por su naturaleza o no de bancos y por su encaje en el entorno actual.
Finalmente, el presente trabajo propone estrategias para que la banca tradicional se adapte a este nuevo entorno, fomentando la colaboración con empresas tecnológicas, la adopción de herramientas digitales y la diversificación de sus servicios, garantizando así su relevancia en un mercado en constante evolución, para terminar con unas conclusiones que proponen al lector unas preguntas abiertas sobre las que reflexionar sobre el futuro de la banca en nuestro país.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado