Resumen: Introducción: El dolor crónico de hombro es una de las patologías musculoesqueléticas más comunes, normalmente debido a una prolongación de los síntomas que hace empezar a sospechar de una relación con un SSC. Esta condición provoca grandes problemas en el ámbito laboral, siendo el trabajo uno de los mayores condicionantes en la mayoría de los pacientes, algunos de los cuales pueden acabar desarrollando un Síndrome del Rentista. Objetivos: El estudio tendrá como objetivo diseñar un plan de intervención fisioterápico con el fin de reducir el nivel de dolor de la paciente tras años de evolución y 2 intervenciones quirúrgicas, para poder retomar el trabajo. Metodología: Se realiza un estudio AB, con una valoración inicial (A), tras la que se trata de realizar un tratamiento conservador de fisioterapia. Tras unas cuantas incongruencias se decide cambiar el plan de tratamiento, basándolo más ejercicio terapéutico y educación sobre la salud. Tras esto, se realiza una segunda valoración (B) tras 4 semanas de tratamiento. Resultados: Finalmente, tras ver en una segunda valoración final (B) el poco cambio respecto a (A), la poca adherencia y actitud frente al tratamiento, se sugiere la posible existencia de un Síndrome del Rentista. Las incongruencias y la poca conformidad de la paciente con su puesto de trabajo pueden hacer sospechar de factores más allá de lo físico que influyen en la sintomatología. Conclusiones: la situación laboral y emocional de la paciente son un impedimento para desarrollar al completo los 2 planes de intervención planteados, siendo la falta de adherencia y el rechazo constante a las propuestas una barrera al tratamiento.