000154472 001__ 154472 000154472 005__ 20250513101701.0 000154472 037__ $$aTAZ-TFG-2024-294 000154472 041__ $$aspa 000154472 1001_ $$aPeña Gimeno, María 000154472 24200 $$aTechnoliges 4.0 at Inditex. Oppotunity or Threat? 000154472 24500 $$aTecnologías 4.0 en Inditex, ¿Oportunidad o Amenaza? 000154472 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2024 000154472 506__ $$aby-nc-sa$$bCreative Commons$$c3.0$$uhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ 000154472 520__ $$aExplorar detalladamente el impacto de las tecnologías 4.0 en Inditex, el gigante<br />líder del sector textil, constituye el objetivo central de esta investigación. El análisis se<br />centra en evaluar cómo estas tecnologías impactan en los procesos productivos, las<br />estrategias comerciales y las relaciones con stakeholders, y revela cómo la empresa<br />afronta la adopción de las tecnologías emergentes.<br />Para abordar este objetivo, se eligió la metodología cualitativa, centrada en la<br />realización de dos focus groups. Los resultados destacan cómo la empresa no solo abraza<br />la innovación tecnológica, sino que también la utiliza estratégicamente para mejorar la<br />satisfacción del cliente y optimizar sus operaciones, permitiendo una experiencia de<br />compra más eficiente y personalizada para los clientes, mejorando significativamente la<br />gestión de inventarios y agilizando la logística. Sin embargo, también se revela la<br />importancia de equilibrar la eficiencia tecnológica con la conexión humana para lograr<br />mantener la satisfacción y fidelidad del cliente.<br />Este estudio proporciona una visión integral de cómo Inditex se adapta a la<br />Revolución 4.0, destacando casos concretos de innovación tecnológica que pueden influir<br />en la industria textil y en otras empresas que buscan aprovechar las oportunidades en la<br />era digital.<br /><br /> 000154472 521__ $$aGraduado en Marketing e Investigación de Mercados 000154472 540__ $$aDerechos regulados por licencia Creative Commons 000154472 700__ $$aIbánez, Sergio$$edir. 000154472 7102_ $$aUniversidad de Zaragoza$$bDirección de Márketing e Investigación de Mercados$$cComercialización e Investigación de Mercados 000154472 8560_ $$f797877@unizar.es 000154472 8564_ $$s1191900$$uhttps://zaguan.unizar.es/record/154472/files/TAZ-TFG-2024-294.pdf$$yMemoria (spa) 000154472 909CO $$ooai:zaguan.unizar.es:154472$$pdriver$$ptrabajos-fin-grado 000154472 950__ $$a 000154472 951__ $$adeposita:2025-05-13 000154472 980__ $$aTAZ$$bTFG$$cECON 000154472 999__ $$a20240208123451.CREATION_DATE