Resumen: Este Trabajo de Fin de Grado consiste en la realización de un Plan de Comunicación para Academia Britannia, una empresa española dedicada a la enseñanza no reglada. Para el correcto desarrollo de este plan se ha efectuado un análisis de la situación interna y externa de la empresa, un paso que ha conducido a la elaboración de un análisis DAFO. A partir de este último, se han establecido los objetivos a alcanzar. Tras ello, se han concretado las estrategias, instrumentos y acciones de comunicación necesarias para la consecución de los objetivos. Finalmente, se han determinado diferentes mecanismos de control para comprobar la efectividad del plan, así como se ha repartido el presupuesto entre las diferentes acciones.