Arnal Martínez, Úrsula Minguijón Pablo, Jaime 2023 2023 En 2020 surgió una crisis sanitaria provocada por una enfermedad infecciosa denominada COVID-19, <br />esta situación provocó el confinamiento domiciliario de toda la población a nivel nacional. Además, obligó a <br />tomar medidas de urgencia en distintos ámbitos, entre ellos incluidos la acción del Tercer Sector, y más <br />específicamente en el ámbito del sinhogarismo.<br />En este trabajo, se va a analizar cómo afectó la pandemia a la atención de los diferentes dispositivos <br />(públicos y del tercer sector) existentes en la ciudad de Zaragoza a un colectivo muy concreto: las personas <br />sin hogar, también denominado con las siglas PSH. Igualmente, se persigue saber si los posibles cambios <br />introducidos se han mantenido una vez finalizada la situación de excepcionalidad.<br />Las PSH son un colectivo vulnerable de la sociedad que no puede acceder o mantener una vivienda <br />digna. Este colectivo representa la cara extrema de la exclusión social, ya que está privado de derechos <br />fundamentales y necesita el apoyo de las instituciones gubernamentales y los profesionales del Trabajo <br />Social.<br />Como resultados generales, se ha encontrado que durante la pandemia ha existido una coordinación <br />positiva entre los recursos existentes, y que, además, se produjo un cambio satisfactorio en las relaciones <br />entre profesionales y usuarios.<br /><br />