Resumen: Presentamos un caso médico legal muy actual en el que se interpuso una reclamación administrativa por parte de una paciente a su médico y al hospital en el que éste ejercía (Hospital Universitario Miguel Servet de Zaragoza) por posible mala praxis médica durante el tratamiento de su patología (síndrome del desfiladero torácico) y por el trato e información recibida posteriormente. Tras ser diagnosticada, la paciente se sometió a una operación vía transaxilar con el fin de resecar la 1º costilla del lado afecto y así mejorar sus síntomas de compresión venosa a nivel de la salida torácica. El resultado fue muy distinto: se resecó la 2º costilla, sin solucionar su sintomatología y además, como consecuencia del acto quirúrgico, se objetivó una parálisis del plexo braquial post-operatoria, que no constaba entre los riesgos inherentes a la intervención. Con este trabajo pretendemos analizar las situaciones que llevaron a la paciente a interponer una reclamación por Responsabilidad Patrimonial de la Administración (tanto al médico como contra el HUMS como hemos comentado anteriormente) así como valorar la importancia de seguir las mejores prácticas médicas en nuestro trabajo diario y hacer partícipe al paciente en su proceso asistencial (derecho a la información) con el fin de reducir este tipo de reclamaciones y mejorar la asistencia al paciente. Este trabajo nos pareció una oportunidad excelente para poder ahondar en un tema de posible mala praxis médica actual (dado que se encuentra en proceso de tramitación) y que, además, es de nuestra propia ciudad y no algo lejano ni anecdótico.