Estudio de cómo mejorar la utilización de las RRSS por las FAS para llegar mejora a la población.

Martins da Palma, Iván
Hernández Corchete, Sira (dir.) ; Cordón Castosa, Guillermo (dir.)

Universidad de Zaragoza, CUD, 2022

Graduado en Ingeniería de Organización Industrial

Resumen: Tomando como punto de partida la creciente influencia que las redes sociales tienen en la
conformación de la opinión pública, el presente estudio trata de analizar el uso que las Fuerzas
Armadas realizan de estas plataformas digitales para comunicarse con la sociedad española, para
descubrir cuáles son los aspectos mejorables y contribuir a que la gestión de sus distintos perfiles
sociales sea lo más efectiva posible y sirva para acercar a la institución militar a la ciudanía y reforzar
la Cultura de Defensa.
Para ello, se han utilizado como principales herramientas metodológicas las encuestas y las
entrevistas. Estas han permitido conocer el impacto que consiguen generar las publicaciones y
contenidos que las diferentes redes sociales de las instituciones responsables de la Defensa
comparten con los españoles, y determinar algunas propuestas para incrementar el alcance de dichas
plataformas y, en consecuencia, la interacción social de aquellos con sus Fuerzas Armadas. Entre
ellas, destaca la necesidad del marketing y la publicidad para promocionar tales redes sociales, una
mejor explotación de los contenidos más identitarios y espectaculares y un aumento de las
respuestas a los comentarios de los usuarios.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado