Gestión y organización del personal de producción en las unidades de mantenimiento de FAMET

Ortíz Sánchez, Daniel Sebastián
Sanz Felipe, Ángel (dir.) ; Vera Vicente, Ernesto (dir.)

Universidad de Zaragoza, CUD, 2022

Graduado en Ingeniería de Organización Industrial

Resumen: El presente trabajo se centra en el personal de taller de las Unidades Técnicas de Mantenimiento (UTM) de la Aviación del Ejército de Tierra (AVIET). Estas unidades se encuentran en un proceso de actualización a consecuencia de diferentes necesidades como la interoperabilidad con otros ejércitos, la estandarización normativa en el mantenimiento de aeronaves militares a nivel europeo y la modernización de los medios aéreos. La implantación de la normativa PERAM (Publicación Española de Requisitos de Aeronavegabilidad Militar), entre otras causas, presenta un importante reto de cara al cumplimiento de ciertos requisitos a nivel europeo en los años venideros. Por estas razones, este trabajo pretende analizar diferentes alternativas de organigrama de trabajo para el personal de las secciones de producción pertenecientes a las unidades de mantenimiento de las Fuerzas Aeromóviles del Ejército de Tierra (FAMET), pudiendo ser extensivo a las UTM de la AVIET.
Dado que gran parte de estos cambios y adaptaciones recaen sobre el personal que realiza las tareas de mantenimiento, en un primer análisis de la situación se determina la necesidad de realizar reestructuraciones en la organización funcional del personal de taller, de modo que se facilite tanto la estandarización de nuevos procedimientos en el mantenimiento como el cumplimiento de los requisitos exigidos, todo esto sin que la operatividad de la propia unidad se vea afectada drásticamente. Para profundizar en estos problemas, se ha realizado un análisis recurriendo a la documentación disponible, así como a encuestas y entrevistas con personal experto para determinar cuáles son las necesidades actuales y futuras derivadas de los cambios operativos, normativos y tecnológicos que se van a llevar a cabo. Como resultado de este análisis, se derivan unas alternativas de organización del personal de taller mantenimiento viables a implantar.
Las alternativas contempladas en esta investigación como posible solución a los puntos débiles detectados en la investigación son la organización por equipos, la organización por cometidos, y la organización según necesidades. Para evaluarlas, se determinan y estudian los criterios oportunos en los que se basará la posterior elección de la alternativa óptima. Dichos criterios son la seguridad, la eficiencia, la organización y la implementación. La elección de la mejor alternativa se realiza utilizando el método matemático conocido como Proceso Analítico Jerárquico. Este método de apoyo a la decisión jerarquiza las alternativas propuestas, en base a los criterios previamente determinados y a la opinión de expertos en la materia, obteniendo de esta manera la solución óptima. El resultado obtenido en este proceso revela que la organización por equipos de trabajo sería la mejor alternativa para solucionar los problemas y necesidades detectados en las unidades de mantenimiento. Sin embargo, existen virtudes y vulnerabilidades de esta y el resto de las alternativas de organigrama que deben ser tenidas en cuenta para posibles aplicaciones en el futuro.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado