Almarza López-Sors, Pilar Marzo Navarro, Mercedes Efectos de la digitalización e implementación de estrategias de marketing digital en una PYME. El caso de Kits Zaragoza. El presente trabajo analiza los efectos de la digitalización y la implementación de estrategias de marketing digital de una PYME tradicional: KITS Zaragoza, una tienda especializada en modelismo con más de 50 años de trayectoria. El estudio surge de la necesidad de modernizar la imagen de la empresa, ampliar su alcance a nuevos públicos y reforzar el vínculo con su comunidad, en un contexto donde la presencia online resulta fundamental para la competitividad.<br />La investigación se centra en la creación de perfiles en Instagram y Facebook, así como el desarrollo de una página web en Shopify con tienda online y blog. Para ello se implementaron cuatro estrategias de marketing digital: gestión de contenido orgánico, promoción de publicaciones en RRSS, posicionamiento SEO y marketing de contenidos.<br />Los resultados muestran que las redes sociales generan un impacto inmediato, con un notable aumento de interacciones gracias a la promoción pagada, mientras que la página web y el SEO aporta credibilidad y posicionamiento a largo plazo, el blog refuerza la especialización.<br />En conclusión, el estudio demuestra que la digitalización es imprescindible para PYMES como KITS, siendo más eficaz la combinación integrada de redes sociales y página web, lo que permite diferenciarse, consolidar la marca y abrir nuevas oportunidades de crecimiento.<br /><br /> spa Universidad de Zaragoza Zaragoza 2025

http://zaguan.unizar.es/record/164670/files/TAZ-TFG-2025-3873.pdf;

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