El impacto del comercio electrónico en los costes y la rentabilidad de las operaciones logísticas

Grimoldi Anchicha, Renata
Peligero Domeque, Marian (dir.)

Universidad de Zaragoza, ALM, 2025

Graduado en Ingeniería de Organización Industrial

Resumen: Este trabajo analiza cómo el comercio electrónico ha transformado la logística empresarial, especialmente en términos de costes y rentabilidad. A través del caso de Amazon, se estudian los principales retos logísticos del e-commerce, como la última milla, la automatización y las devoluciones.
Los resultados muestran que, aunque los costes son elevados, la eficiencia tecnológica y una red logística optimizada permiten mantener la rentabilidad. Amazon demuestra que invertir en logística es clave para competir en un mercado digital exigente y global.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado