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000164964 005__ 20251203145556.0
000164964 037__ $$aTAZ-TFG-2025-2262
000164964 041__ $$aspa
000164964 1001_ $$aRoy Marín, Paula
000164964 24200 $$aProposal for preventive intervention in workplace harassment
000164964 24500 $$aPropuesta de intervención preventiva en acoso laboral
000164964 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2025
000164964 500__ $$aResumen disponible también en inglés
000164964 506__ $$aby-nc-sa$$bCreative Commons$$c3.0$$uhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/
000164964 520__ $$aEste Trabajo de Fin de Grado abordó el acoso laboral como un riesgo psicosocial de elevada prevalencia, tanto a nivel nacional como internacional, con importantes repercusiones para la salud de las personas trabajadoras y el funcionamiento de las organizaciones. Se investigaron sus dimensiones individuales, organizacionales y sociales, profundizando en las causas, consecuencias y teorías explicativas del fenómeno, entre ellas la teoría del estrés laboral, los conflictos de poder y el clima organizacional. Asimismo, se analizaron los antecedentes y consecuentes del acoso, así como su impacto en la salud mental, el rendimiento laboral y el clima organizacional.<br />A partir de un enfoque preventivo, se desarrolló una propuesta de intervención basada en modelos integradores de autores como Einarsen, Zapf, Piñuel, Hoel y Hülsheger. La intervención se estructuró en torno a acciones de sensibilización, formación, cohesión grupal y difusión de protocolos internos, con el objetivo de promover una cultura organizacional basada en el respeto, la equidad y la detección temprana de conductas de riesgo. Las actividades incluyeron talleres, cápsulas digitales, dinámicas de grupo y charlas informativas.<br />El programa fue diseñado para ser implementado en toda la plantilla de una organización, independientemente de la existencia previa de casos de acoso, buscando una actuación preventiva y restaurativa. Entre los resultados esperados destacaron la mejora del clima laboral, la reducción del riesgo psicosocial y el fortalecimiento de los mecanismos internos de protección.<br />El estudio concluyó que el acoso laboral no debe abordarse como un conflicto interpersonal aislado, sino como un fenómeno estructural que exige políticas institucionales activas, liderazgo ético y compromiso colectivo.<br /><br />
000164964 521__ $$aGraduado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos
000164964 540__ $$aDerechos regulados por licencia Creative Commons
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000164964 700__ $$aAsensio Martínez, Ángela Cristina$$edir.
000164964 7102_ $$aUniversidad de Zaragoza$$bPsicología y Sociología$$cPsicología Social
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