164964 20251203145556.0 TAZ-TFG-2025-2262 spa Roy Marín, Paula Proposal for preventive intervention in workplace harassment Propuesta de intervención preventiva en acoso laboral Zaragoza Universidad de Zaragoza 2025 Resumen disponible también en inglés by-nc-sa Creative Commons 3.0 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ Este Trabajo de Fin de Grado abordó el acoso laboral como un riesgo psicosocial de elevada prevalencia, tanto a nivel nacional como internacional, con importantes repercusiones para la salud de las personas trabajadoras y el funcionamiento de las organizaciones. Se investigaron sus dimensiones individuales, organizacionales y sociales, profundizando en las causas, consecuencias y teorías explicativas del fenómeno, entre ellas la teoría del estrés laboral, los conflictos de poder y el clima organizacional. Asimismo, se analizaron los antecedentes y consecuentes del acoso, así como su impacto en la salud mental, el rendimiento laboral y el clima organizacional.<br />A partir de un enfoque preventivo, se desarrolló una propuesta de intervención basada en modelos integradores de autores como Einarsen, Zapf, Piñuel, Hoel y Hülsheger. La intervención se estructuró en torno a acciones de sensibilización, formación, cohesión grupal y difusión de protocolos internos, con el objetivo de promover una cultura organizacional basada en el respeto, la equidad y la detección temprana de conductas de riesgo. Las actividades incluyeron talleres, cápsulas digitales, dinámicas de grupo y charlas informativas.<br />El programa fue diseñado para ser implementado en toda la plantilla de una organización, independientemente de la existencia previa de casos de acoso, buscando una actuación preventiva y restaurativa. Entre los resultados esperados destacaron la mejora del clima laboral, la reducción del riesgo psicosocial y el fortalecimiento de los mecanismos internos de protección.<br />El estudio concluyó que el acoso laboral no debe abordarse como un conflicto interpersonal aislado, sino como un fenómeno estructural que exige políticas institucionales activas, liderazgo ético y compromiso colectivo.<br /><br /> Graduado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos Derechos regulados por licencia Creative Commons 840166@celes.unizar.es 555800 http://zaguan.unizar.es/record/164964/files/TAZ-TFG-2025-2262.pdf Memoria (spa) oai:zaguan.unizar.es:164964 driver trabajos-fin-grado 0 Asensio Martínez, Ángela Cristina dir. Universidad de Zaragoza Psicología y Sociología Psicología Social TAZ TFG SOCIZ 20250608165900.CREATION_DATE deposita:2025-12-03