Abstract: En el trabajo que se presenta se revisan los elementos básicos de algunos modelos de redes neuronales como el perceptrón y las redes feedforward, hasta redes convolucionales y recurrentes, con la finalidad de dar una explicación de los modelos más avanzados de inteligencia artificial basados en la arquitectura de los Transformers, los Large Lenguage Models. Toda esta revisión tiene como objetivo presentar la implementación de una herramienta, que aprovecha el potencial de un LLM, para dar solución a una problemática habitual en diferentes sectores dentro de una empresa.