GDOC-2013-0277

Estudios de usuarios - [25721]


Curso: 2013-2014

Universidad de Zaragoza, Zaragoza

Titulación: Graduado en Información y Documentación

Idioma: Español

Profesor(es): García Marco, Francisco Javier

Resumen: El profesional de la información y documentación debe facilitar la información precisa en la forma apropiada con la mayor rapidez posible. Ello supone que el conocimiento de las necesidades informativas de los usuarios resulte imprescindible para que que el sistema de información alcance un mayor grado de calidad, lo que se consigue con la realización de estudios de usuarios. Partiendo de estos es como se realiza la planificación de los distintos sistemas, unidades y servicios de información y documentación. De aquí la necesidad de que el alumno comprenda los fundamentos y las características de los tipos de usuarios, así como sus necesidades informativas, los distintos métodos de recogida de información y los indicadores bibliométricos para poder aplicarlos, contribuyendo a la mejora de la calidad de los distintos sistemas, unidades y servicios.



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