000038320 001__ 38320 000038320 005__ 20170831220918.0 000038320 037__ $$aGDOC-2013-1114 000038320 041__ $$aspa 000038320 100__ $$aCasado Román, Luis Francisco 000038320 24500 $$927537$$aSistemas de información para el marketing 000038320 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2013-2014 000038320 520__ $$aLa asignatura es una materia de formación específica y optativa que se imparte en el primer cuatrimestre del cuarto curso del Grado de Finanzas y Contabilidad dentro del bloque de Dirección de Empresas. El objetivo de la asignatura es transmitir al alumno la importancia que la gestión de la información, con especial atención a aquella aportada por el ámbito 2.0, para las relaciones comerciales que la propia empresa o entidad financiera tiene. Para ello, la asignatura se organiza en cinco temas. Los tres primeros establecen las bases de la misma, mostrando al alumno los fundamentos básicos de la gestión del a información y de los nuevos sistemas de información que el uso de las nuevas tecnologías aporta, enlazando dichas acciones con el marketing relacional. Los temas 4 y 5 adentran al alumno en el proceso de la gestión de la información y en la gestión de las relaciones con los clientes. Estos últimos temas son temas muy prácticos donde el alumno aprenderá diversas aplicaciones informáticas para obtener información relevante proporcionada por webs y otras aplicaciones de Internet y utilizarla para una mejor gestión de los clientes mediante el uso del CRM. El alumno aprenderá a reconocer la información proporcionada por esos sistemas informáticos Esta asignatura permite al alumno obtener una visión más concreta y detallada de los aspectos más relevantes de la gestión de las relaciones con sus clientes preparando al alumno para su integración en el mercado laboral para puestos en gestión de información en entidades financieras. En concreto, esta asignatura permite al alumno ampliar los conocimientos en el uso de los sistemas de información para la disciplina del marketing. 000038320 521__ $$9134$$aGraduado en Finanzas y Contabilidad 000038320 540__ $$aby-nc-sa$$bCreative Commons$$c3.0$$uhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ 000038320 700__ $$0(orcid)0000-0002-8798-3294$$aLucia Palacios, Laura 000038320 830__ $$9449 000038320 8564_ $$s100769$$uhttps://zaguan.unizar.es/record/38320/files/guia.pdf$$yGuía (idioma español) 000038320 980__ $$aGDOC$$bCiencias sociales$$c109