Atlantis Institut des Sciences Fictives

Curso: 2012-2013

Universidad de Zaragoza, Zaragoza

Titulación: Graduado en Turismo

Idioma: Español

Profesor(es): Lorda Barraguer, Alberto

Resumen: Curso de alemán específico para comunicarse en el entorno profesional el turismo combinado con nociones de alemán general. El estudiante puede elegir el idioma que desea cursar, entre francés o alemán. Pero la asignatura, como idioma turístico I, tiene carácter de Obligatoria dentro del plan de estudiosdel Grado en Turismo. Se imparte en el primer semestre del segundo curso, entre los meses de septiembre y febrero.Supone 6 créditos ECTS, es decir, se estima que supone un trabajo de 150 h. por parte del estudiante.Los contenidos del curso corresponden a la segunda parte del nivel A1 y primera parte del Nivel A2 dentro del Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas (MCERL) desarrollado por el Consejo de Europa y cuya traducción puede consultarse en el Instituto Cervantes.La finalidad de la asignatura, en este segundo curso, es dotar al estudiante de las herramientas de comunicación básicas para el uso correcto de la lengua en la comunicación con personas, especilamente turistas, tanto en el ámbito escrito como en el oral. Igualmente se pretende que adquierea los conocimientos fonéticos, gramaticales y léxicos necesarios para expresarse en lengua alemana dentro del ámbito turístico. Se desarrollarán diversos aspectos comunicativos orales y escritos prestando especial atención al uso del vocabulario turístico especializado, así como a la utilización del lenguaje de la cortesía en el área de atención al cliente. Los contenidos del curso estarán organizados en torno a los siguientes bloques temáticos: Acoger al cliente. La atención al teléfono. Informar al cliente sobre la estructura turística. Informar al cliente sobre el entorno.