Resumen: En este trabajo se examina el concepto de community engagement que debe conseguir una cuenta de Twitter con sus seguidores, quienes se sitúan en el centro de los flujos de información en esta red social. A través de un análisis métrico en el que se compara el perfil del medio de comunicación tradicional de El Mundo (@elmundoes), con una cuenta falsa de un usuario anónimo (@diostuitero), podemos observar cómo, en la actualidad, la interacción de la comunidad de seguidores con una cuenta tiene un papel relevante y creciente dentro de los procesos comunicativos que se han desarrollado en la Web 2.0.