TAZ-TFG-2015-1892


Aplicación del Cuadro de Mando Integral a un salón de belleza

García Murillo, Francisco Javier
López Viñegla, Alfonso (dir.)

Universidad de Zaragoza, ECON, 2015

Graduado en Administración y Dirección de Empresas

Abstract: En un entorno cambiante como el actual, las empresas necesitan herramientas de gestión dinámicas, que les permitan adaptarse a las distintas situaciones que se presentan. Este es el caso de Cuadro de Mando Integral, un sistema de gestión estratégico integral que permite coordinar y alinear la estrategia de la empresa con las decisiones operativas que se toman a diario. La aplicación del mismo a una pequeña empresa familiar, será el tema de trabajo en este proyecto. Se describirán paso a paso las diferentes fases hasta alcanzar la puesta en funcionamiento de esta herramienta, al mismo tiempo que se ejemplifica cada elemento para nuestro negocio. Todo ello con el fin último de servir como guía para todas aquellas empresas y empresarios que deseen mejorar su modo de gestión y sus resultados.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado

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