000053748 001__ 53748 000053748 005__ 20170831221236.0 000053748 037__ $$aGDOC-2015-2348 000053748 041__ $$aspa 000053748 24500 $$929125$$aFrancés turístico II 000053748 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2015-2016 000053748 520__ $$aLa asignatura Francés Turístico II es una asignatura obligatoria que se imparte en el tercer curso de Grado en Turismo y pertenece a las materias de LENGUAS EXTRANJERAS APLICADAS AL TURISMO. En este tercer año, se estudiará un francés específico para comunicarse en el entorno profesional del turismo: hotelería, agencias de viajes, tour operadores, guías profesionales, restauración y gastronomía, añadiendo contenidos gramaticales y de francés general necesarios para la buena comunicación en el ámbito turístico. Se potenciarán destrezas y habilidades comunicativas directamente relacionadas con la atención y servicio al cliente prestando especial atención al uso de un vocabulario turístico especializado así como un lenguaje formal utilizado en el área de atención al cliente. Los contenidos estarán organizados en torno a los siguientes bloques temáticos: Service au client: Traitement des réclamations La langue de la profession: Guide touristique Intermédiaires: voyagistes hôtellerie et restauration 000053748 521__ $$9139$$aGraduado en Turismo 000053748 540__ $$aby-nc-sa$$bCreative Commons$$c3.0$$uhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ 000053748 700__ $$0(orcid)0000-0001-9046-7592$$aCampo Millan, Soledad del 000053748 830__ $$9445 000053748 8564_ $$s115233$$uhttps://zaguan.unizar.es/record/53748/files/guia.pdf$$yGuía (idioma español) 000053748 980__ $$aGDOC$$bCiencias sociales$$c177