000055818 001__ 55818 000055818 005__ 20170831220630.0 000055818 037__ $$aGDOC-2015-3418 000055818 041__ $$aspa 000055818 100__ $$0(orcid)0000-0002-8491-594X$$aMartín De Hoyos, María José 000055818 24500 $$961763$$aTecnologías de la información y relaciones comerciales 000055818 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2015-2016 000055818 520__ $$aLa asignatura tiene carácter optativo y está asociada a la especialización del Máster en Comercialización e Investigación de Mercados. Las clases se impartirán durante el periodo lectivo vinculado al segundo semestre del curso, según calendario académico. Así, las clases comenzarán con el periodo lectivo, previsiblemente durante el mes de febrero de 2016, y finalizarán antes del comienzo de la segunda convocatoria de exámenes, previsiblemente durante el mes de mayo de 2016. El horario estará vinculado al turno de tarde. Esta asignatura ofrece una visión global de la importancia que las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la gestión comercial de la empresa, partiendo de su influencia en la Economía y en la gestión de la empresa. Para ello, aborda dos dimensiones que pretenden ser complementarias. Por un lado, se presentan diferentes teorías y modelos que sientan las bases teóricas necesarias para comprender el comportamiento del usuario y exponer los factores inherentes al empleo de TIC. Por otro lado, se analizan las peculiaridades y empleo real de algunas TIC utilizadas por las empresas en su actividad comercial: ERP, CRM, Comercio electrónico, Big Data, etc. A partir de la conjunción de ambas dimensiones, el curso aporta tanto una visión teórica del estudio de TIC como una visión práctica de su aplicación y desarrollo, relacionadas ambas con el contexto empresarial que enmarca la asignatura. 000055818 521__ $$9697$$aMáster Universitario en Dirección, Estrategia y Marketing 000055818 540__ $$aby-nc-sa$$bCreative Commons$$c3.0$$uhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ 000055818 700__ $$0(orcid)0000-0003-0752-3202$$aHernández Ortega, Blanca Isabel 000055818 830__ $$9555 000055818 8564_ $$s86411$$uhttps://zaguan.unizar.es/record/55818/files/guia.pdf$$yGuía (idioma español) 000055818 980__ $$aGDOC$$bCiencias sociales$$c109