Resumen: Se presentan dos casos consistentes en el análisis, estudio y tratamiento de pacientes que acuden al Servicio de Prácticas Odontológicas de la Universidad. Para ello, se realiza una historia clínica con su consecuente anamnesis (datos de filiación, antecedentes familiares y personales, estado de salud actual y motivo de la consulta); así como una exploración física tanto dental como de estructuras adyacentes y las pruebas complementarias necesarias para llegar a un buen diagnóstico. Se plantean varias opciones entre las cuales los pacientes eligen la que más se ajusta a sus necesidades y recursos. Finalmente, se elabora un plan de tratamiento justificado en base a los estudios científicos más relevantes y se realiza un seguimiento del mismo con el fin de rehabilitar de forma integral su salud oral.