Abstract: Fundada en 1951, la Librería Pons es una de las librerías especializadas y académicas más reconocidas a nivel nacional y una de las más antiguas de la ciudad de Zaragoza. Es un negocio familiar que actualmente rige la tercera generación. A lo largo de este trabajo se estudia no sólo su evolución, sino también todos sus procesos de compra y venta y su oferta general de servicios. Este estudio se divide en dos capítulos. El primero trata aspectos generales relacionados con las librerías como la cadena del libro, la profesión o la ley del libro, que es la base del sector. El segundo capítulo recoge el estudio propiamente dicho sobre la Librería Pons.