Percepciones e intenciones del espectador ante un vídeo patrocinado y no patrocinado en YouTube

Martín Acín, Sara Manuela
Flavián Blanco, Carlos (dir.)

Universidad de Zaragoza, ECON, 2017
Departamento de Dirección de Márketing e Investigación de Mercados, Área de Comercialización e Investigación de Mercados

Graduado en Administración y Dirección de Empresas

Resumen: La evolución del wom (Word of mouth) hasta la actualidad en su versión 3.0 cada día está más presente en las estrategias de marketing de las empresas, y estas con ayuda de influencers o personas influyentes en las redes sociales consiguen promocionar productos, servicios o eventos a sus seguidores. El E-wom (Electronic Word of mouth) consigue propagarse por redes sociales, y conocer cuáles son las redes sociales más utilizadas en nuestro país durante este año o hasta que medida los anuncios publicitarios molestan a los usuarios son grandes dilemas que les convienen conocer a las empresas, ya que así conseguirán que sus campañas sean mucho más efectivas y rentables. El objetivo principal del trabajo de fin de grado es analizar y estudiar las diferencias entre los vídeos patrocinados y no patrocinados en la plataforma de YouTube. Con este fin, el trabajo se divide en dos grandes bloques, una parte teórica utilizando fuentes de información secundarias y un análisis empírico donde se realiza un experimento y se analizan los resultados. Como conclusión, se puede afirmar que las mayores diferencias de las valoraciones entre los vídeos patrocinados y no patrocinados recaen sobre el conocimiento del youtuber. Es decir, los seguidores son más tolerantes a las promociones antes que los detractores.

Tipo de Trabajo Académico: Trabajo Fin de Grado