Resumen: La realización y diseño del Cuadro de Mando integral en la empresa de Transportes Pedro y Javier permite unir el control operativo a corto plazo, teniendo una visión y una estrategia a largo plazo. Para ello se lleva a cabo un análisis de la misma, empezando desde el entorno interno y externo de la empresa para posteriormente realizar los análisis DAFO Y CAME con los que conoceremos mejor la situación actual de la empresa y permitirá formular las estrategias a realizar por la misma. Tras obtener la información necesaria para el análisis, se elabora el Cuadro de Mando integral (CMI) que se divide en 4 perspectivas estratégicas: Área financiera, clientes, aprendizaje y crecimiento, y por último los procesos. En todas ellas se establecerán una serie de objetivos que nos van a permitir tener una visión más amplia y así conseguir el crecimiento y rentabilidad que toda empresa necesita.