Resumen: El trabajo está centrado en el análisis de la estrategia y factores internos y externos de la empresa SEUR, dedicada al transporte de mensajería y paquetería, establecida tanto a nivel nacional como internacional. El objetivo global de este proyecto es determinar las actividades y factores que permiten generar una ventaja competitiva sostenible a la empresa, logrando mantener su posición en el mercado. En el trabajo, se expone un análisis de los factores que influyen en la actividad, destacando sus principales recursos y capacidades: e-commerce, imagen de marca, recursos humanos y vehículos. Analizando tanto la estrategia competitiva de diferenciación y las corporativas basada en la integración horizontal, la internacionalización y el e-commerce. Para conseguirlo, se ha llevado a cabo un análisis externo e interno de la empresa.