000084899 001__ 84899 000084899 005__ 20191118101500.0 000084899 037__ $$aTAZ-TFG-2019-3981 000084899 041__ $$aspa 000084899 1001_ $$aRodas Vicente, Yolanda 000084899 24200 $$aAnalysis and proposal for improvement of the Virtual Office of the City Council of Aldaia 000084899 24500 $$aAnálisis y propuesta de mejora de la Oficina Virtual del Ayuntamiento de Aldaia 000084899 260__ $$aZaragoza$$bUniversidad de Zaragoza$$c2019 000084899 506__ $$aby-nc-sa$$bCreative Commons$$c3.0$$uhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ 000084899 520__ $$aLa aplicación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación en las Administraciones Públicas han transformado la forma en que los ciudadanos se relacionan con ellas. Como señala la Ley de Procedimiento Administrativo Común, la tramitación electrónica no puede ser una forma especial de gestión sino que debe ser la actuación habitual de las Administraciones. Nos encontramos en pleno periodo de cambio en el que la Administración Electrónica no deja de crecer cada día más, por lo que cada vez estamos más cerca de conseguir una Administración sin papeles. El propósito de este trabajo es conocer el grado de implantación de la Administración electrónica en el Ayuntamiento de Aldaia. Para ello analizaremos los beneficios que nos aporta, la normativa aplicable en cada nivel y el desarrollo de los distintos Planes de Acción para modernizar las Administraciones Públicas. En concreto se hace un análisis de la Administración Electrónica del Ayuntamiento de Aldaia, específicamente sobre su Oficina Virtual. La Oficina Virtual de Aldaia es un Portal que tiene por objeto ofrecer a los usuarios una serie de servicios e informaciones relacionadas con la Entidad. El análisis consistirá en detectar las posibles carencias de la Oficina para posteriormente analizarlas y así mismo poder proponer una serie de mejoras que puedan ayudar a mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.<br /> 000084899 521__ $$aGraduado en Gestión y Administración Pública 000084899 540__ $$aDerechos regulados por licencia Creative Commons 000084899 700__ $$aRecio Sáez de Guinoa, José María$$edir. 000084899 7102_ $$aUniversidad de Zaragoza$$bDerecho Público$$cCiencia Politica y de la Administracion 000084899 8560_ $$f644059@celes.unizar.es 000084899 8564_ $$s2223788$$uhttps://zaguan.unizar.es/record/84899/files/TAZ-TFG-2019-3981.pdf$$yMemoria (spa) 000084899 909CO $$ooai:zaguan.unizar.es:84899$$pdriver$$ptrabajos-fin-grado 000084899 950__ $$a 000084899 951__ $$adeposita:2019-11-18 000084899 980__ $$aTAZ$$bTFG$$cFEGP 000084899 999__ $$a20191023123419.CREATION_DATE