Resumen: La siguiente investigación analiza los factores que generan el reciente flujo migratorio de Haití a Chile. El trabajo se ha realizado desde el estudio de la situación de los migrantes haitianos en la comuna de Quilicura, en Santiago de Chile. Se resalta la importancia de los acuerdos internacionales entre los dos países, responsables de establecer las primeras redes migratorias, que intensifican el flujo migratorio a través del efecto llamada. Además de los factores de atracción, se estudian las actuaciones de los servicios sociales públicos chilenos ante las problemáticas detectadas en la población haitiana de Quilicura. Se pretende analizar el proceso de integración de la población haitiana, que presenta una mayor vulnerabilidad social debido a sus diferencias culturales y lingüísticas. Los resultados del presente estudio reflejan tanto las carencias como el potencial de la acción social pública y el Trabajo Social en su respuesta a las necesidades relativas a la integración de la comunidad haitiana en el país andino.