86190 20191128095711.0 sideral 113671 ART-2018-113671 spa (orcid)0000-0001-5162-1446 Royo, Sonia Universidad de Zaragoza E-government 2.0: Medios de comunicación social en el sector público 2018 Access copy available to the general public Unrestricted Este trabajo resume las principales conclusiones y recomendaciones del Documento AECA con el mismo título, de las Comisiones de Nuevas Tecnologías y Contabilidad y Sector Público. Investigaciones previas han detectado carencias estratégicas en la utilización de estas herramientas por parte de las entidades públicas, como la ausencia de objetivos, la falta de planificación adecuada o la inexistencia de procesos de evaluación. Este Documento pretende servir de orientación sobre la utilización de los medios de comunicación social dentro de las actividades que llevan a cabo las entidades públicas como medio para relacionarse con los ciudadanos, destacando la importancia de adoptar un enfoque estratégico en su utilización. info:eu-repo/semantics/openAccess All rights reserved http://www.europeana.eu/rights/rr-f/ info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion (orcid)0000-0002-8197-7088 Yetano, Ana Universidad de Zaragoza Rodríguez, Manuel Pedro Bednarova, Michaela 4002 230 Universidad de Zaragoza Dpto. Contabilidad y Finanzas Área Economía Finan. y Contab. 121 (2018), 8-11 AECA, Asoc. Esp. Contab. Adm. Empresas AECA. Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas 1577-2403 https://aeca.es/wp-content/uploads/2019/10/121.pdf Texto completo de la revista 293944 http://zaguan.unizar.es/record/86190/files/texto_completo.pdf Versión publicada 232236 http://zaguan.unizar.es/record/86190/files/texto_completo.jpg?subformat=icon icon Versión publicada oai:zaguan.unizar.es:86190 articulos driver 2019-11-22-14:42:42 ARTICLE