Resumen: En este trabajo de investigación, se va a llevar a cabo un estudio de dos sucesos diferentes. En primer lugar vamos coger “Palmo Shop” la cual tiene tiendas en toda la península y que concretamente tiene una de ellas en la ciudad de Zaragoza la cual se dedica a la venta de calzado (deportivo, botín, fiesta, sandalias) y procederemos a extraer comentarios favorables obtenidos de una conocida plataforma como es “Google Reseñas”. En segundo lugar, se seleccionó un influencers de la provincia de Zaragoza la cual es Teresa Sanz aunque más conocida como Teresa Macetas por su canal de Youtube. Esta joven es una Fashion Youtuber que se desvive por la moda y todo lo que tenga que ver con ella. Esta chica colaboro con la Palmo en un evento llamado Trendy Salad Zaragoza para la colección de primavera/verano.