Resumen: Este trabajo de fin de grado es un Informe Social de Investigación, en el que a través de la opinión de la población que vive en el barrio Oliver, se trata de conocer varios aspectos: Uno de los aspectos que se pretende conocer, es la labor que realizan los trabajadores sociales y los voluntarios en el barrio, otro aspecto es la repercusión que tienen las acciones de ambos, y por último, la implicación y participación de los vecinos en su propio entorno. Todos estos aspectos se estudian desde el punto de vista de los habitantes de Oliver