Resumen: En el presente trabajo me dispongo a situar el acoso escolar en un marco teórico, en primer lugar, comentando autores y estudios relevantes así como instrumentos que se suelen utilizar, sin olvidar el marco legal vigente. En una segunda parte me centraré en el pequeño estudio realizado durante el primer cuatrimestre por parte de mi grupo en el cual creamos unos cuestionarios y se los administramos al profesorado de nuestros centros de prácticas. Dentro de esta segunda parte, en la que se engloba el acercamiento a los agentes implicados incluiré también unas breves historias sobre la experiencia de acoso, obtenidas de alumnos y alumnas de IES de Zaragoza a los que he tenido acceso durante el período de prácticas. Por último, citaré algunos recursos para la mejora de la convivencia, la prevención y la resolución o asesoramiento de casos, así como la visión de los profesionales que trabajan en ellos, dentro de la ciudad de Zaragoza.